電話会議用端末GAC2500

2016-12-01 09.48.40.jpg2017年1月頃より国内でも販売が開始予定のGrandstream GAC2500をご紹介します。

この端末は、電話会議で使用するスピーカーホン専用端末です。電話会議用に設計されており、通常のGrandstream製の電話機でもハンズフリー時の音質はもともと良いわけですが、そのノウハウを活かして、より通話がクリアに聞こえる製品となっているほか、電話会議をするのに必要な便利な機能がいくつか搭載されています。

Grandstream DP720/750のコードレス電話

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以前、このサイトでGrandstreamコードレスの電話機は、日本国内で使用できませんと紹介しました。

しかし、GrandstreamよりDP720/750というコードレス電話機が新たにはつばいとなり、この本製品は、日本の認証を取得し、無事日本国内で使用できるようになりました!

電波の規格はDECTと呼ばれるホームテレフォンでも使われる規格となっており、WiFiの電波帯とは異なるため、WiFiとの干渉は発生しません。

Grandstream GXP1628

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Grandstreamから最近発売された電話機のご紹介です。
Grandstreamの製品ラインアップはここ最近いろいろ変わってきていて比較的価格が安く、お手頃なものが増えてきました。その中の一つがGXP1628です。
SIPチャネルは2チャネル(内線番号が2つ持てるので、二つの成り分けが可能です。)のもので、多機能ボタン付きです。
多機能ボタンでパーク保留や転送やコールピックアップもできるもので、使用感も問題なしです。
これまでのGrandstreamの機能も引き継いてでいますので、MAHO-PBXとの電話帳同期も可能です。

5f453b1b6c7914038bb96e5ce691a927.jpgGrandstream社が販売する製品のほとんどについてはまほろば工房で取り扱いがかのうです。その中にDP715/710というコードレスIP電話機があります。

ここ最近この電話機について問い合わせを受けますのでこの機種についてご説明しておきましょう。

まず、この機種ですが「日本国内では使用できません!」のでご注意ください。

DP715/710は、WiFiを使ったコードレスではなくDECT(Digital Enhanced Cordless Telecommunications)という規格を使ったコードレス電話機となります。

構造としては、ベースステーションと呼ばれるものがあり、このベースステーションをLANに接続し、ベースステーションからDECTの規格で無線通信をしてコードレス電話を実現しています。

問題は、このDP715が使っているDECTという規格が日本の法令に対応していないということになります。

F-RevoCRMコールセンター

callcenter1.png先日プレスリリースを行った「F-RevoCRMコールセンター」ですが、ホームページも完成しいよいよ始動します。
この商品は、CRMを得意とするシンキングリードIP-PBXを得意とするまほろば工房が組み、それぞれの強みを引き出した共同商品になります。
シンキングリードが提供するCRMは「F-RevoCRM」。オープンソースのvTigerをベースに日本語化され、日本でもシンキングリードがオープンソースとして配布しています。シンキングリードでは、このF-RevoCRMのカスタマイズとその運用をサービスとして提供しています。
まほろば工房は、IP-PBXをカスタマイズを含めて提供しており、安価ながら高機能なPBXを提供します。
今回のタッグでは、これら両方を連携する新たな機能を盛り込み、電話とCRMをの連携をより深めた形で提供しています。
しかも、コールセンターまたはお客様センターの規模が数名から数千名規模とあらゆる規模のセンターへ対応することも特徴です。
お困りのことがあれば是非お問合わせください。

■まほろば工房トップ
■MAHO-PBXサイト

アイテム

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